Política de Privacidad

Última actualización: 8 de septiembre de 2025

En Tejidos Molina (en adelante, “Sitio”, “nosotros” o “nuestro”) nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y tratamos su información personal al visitar o utilizar nuestros servicios, realizar una compra en tejidosmolinabenidorm.es (en adelante, el “Sitio”), o al comunicarse con nosotros.

Lea atentamente esta Política de Privacidad.

 

1. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando lo requieran cambios en nuestras prácticas, motivos legales o normativos. Publicaremos la versión actualizada en el Sitio e indicaremos la fecha de “Última actualización”.

 

2. Información personal que recopilamos

  • Información proporcionada directamente por usted:
    • Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.

    • Datos de pedido: dirección de facturación y envío, información de pago (gestionada de forma segura por nuestros proveedores de pago), correo electrónico y teléfono.

    • Cuenta de usuario (si aplica): nombre de usuario, contraseña u otros datos de acceso.

    • Atención al cliente: la información que decida facilitarnos en sus comunicaciones con nosotros.

 

  • Información recopilada automáticamente: al navegar en el Sitio podemos recopilar de manera automática datos técnicos como:

  • Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado.

  • Información sobre la navegación en el Sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, etc.).
    Para ello utilizamos cookies y tecnologías similares, descritas en nuestra Política de Cookies.

 

Información de terceros. Podemos recibir información de:

  • Proveedores de servicios (ej. pasarelas de pago, empresas de mensajería).

  • Plataformas de publicidad o análisis web, siempre conforme a la normativa aplicable.

 

3. Uso de la información personal

Usamos su información personal para:

  • Procesar y gestionar pedidos, envíos, devoluciones y facturación.

  • Prestar atención al cliente.

  • Mantener y mejorar el Sitio y nuestros servicios.

  • Cumplir obligaciones legales y de seguridad.

  • Enviar comunicaciones comerciales si ha prestado su consentimiento o existe relación contractual previa (ej. recordatorios de compra, promociones).

 

4. Comunicaciones comerciales

Podremos enviarle información comercial sobre nuestros productos y servicios por correo electrónico o teléfono. Siempre podrá darse de baja a través del enlace incluido en cada comunicación o contactando con nosotros.

 

5. Divulgación de la información

Podemos compartir su información personal únicamente con:

  • Proveedores de servicios necesarios para la prestación del servicio (ej. transporte, pagos, soporte técnico).

  • Autoridades públicas, cuando la ley lo requiera.

  • Colaboradores de marketing, siempre con su consentimiento.

Nunca venderemos sus datos personales a terceros.

 

6. Conservación de datos

Conservaremos su información únicamente el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recabó y según lo exija la normativa fiscal, contable y de protección de datos.

 

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones. No obstante, ninguna transmisión de datos por Internet es 100% segura.

 

8. Derechos de los usuarios

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificar datos inexactos o incompletos.

  • Solicitar la supresión de sus datos (“derecho al olvido”).

  • Limitar u oponerse al tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos indicados en el apartado Contacto.

 

9. Cookies

Este Sitio utiliza cookies propias y de terceros. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.

 

10. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores.

 

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede escribirnos a:

Tejidos Molina
📍 Dirección: Avenida los Almendros nº 38. Benidorm CP 03501 (España).
📧 Correo electrónico: tejidosmolina@hotmail.com